Estoy considerando implementar un software para gestionar un pequeño centro de llamadas en mi empresa. Quisiera saber si alguien ha tenido experiencia con algún software específico que funcione bien y sea fácil de usar. ¿Alguna recomendación?
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Un buen software para centros de llamadas puede marcar la diferencia en la eficiencia y calidad del servicio al cliente. Existen varias opciones en el mercado, algunas más completas que otras. Por ejemplo, encontré un artículo que detalla las ventajas de un software en particular que parece bastante completo https://huelvaya.es/2024/07/24/software-de-centro-llamadas/ Vale la pena echarle un vistazo si estás buscando algo sencillo y efectivo.